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寧波申蝶時(shí)裝有限公司位于寧波經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，主要從事服裝的生產(chǎn)與加工。企業(yè)總建筑面積73799平方米，車間內(nèi)部裁剪、縫制、后整、出運(yùn)等生產(chǎn)設(shè)備齊全，擁有先進(jìn)的自動(dòng)化吊掛流水系統(tǒng)和立體倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)。企業(yè)現(xiàn)有員工3000多人，年均產(chǎn)量達(dá)3000萬(wàn)件。
2023年7月，寧波申蝶時(shí)裝有限公司在PUMA公司的支持下，正式加入FFF試點(diǎn)項(xiàng)目。2023年9月，企業(yè)組建了以員工代表為主體的企業(yè)家庭友好小組，并完成了由中國(guó)紡聯(lián)社會(huì)責(zé)任辦公室專家團(tuán)隊(duì)組織的初輪調(diào)研與FFF理念及相關(guān)知識(shí)普及，明晰了FFF政策制度修訂、相關(guān)機(jī)制建設(shè)的工作重點(diǎn)與方向；2023年10月， FFF項(xiàng)目組為企業(yè)組織了主題為“建立‘家庭友好’的工作場(chǎng)所，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”及“快樂(lè)工作 幸福生活——做新時(shí)代的優(yōu)秀員工”的專題培訓(xùn)活動(dòng)；2023年11月，企業(yè)制定并發(fā)布實(shí)施《家庭友好政策》，將家庭友好制度納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理和可持續(xù)發(fā)展體系。
加強(qiáng)工作場(chǎng)所對(duì)話
工作場(chǎng)所對(duì)話是企業(yè)與員工代表組之間就各方權(quán)益與重要議題進(jìn)行信息交流，促進(jìn)雙方了解、合作、雙贏的重要措施。員工代表作為工作場(chǎng)所對(duì)話的重要一環(huán)，是企業(yè)與員工溝通的橋梁和紐帶，也是申碟企業(yè)文化的特色。
申蝶員工代表都是是通過(guò)透明而公平的員工選舉產(chǎn)生的。企業(yè)為每一位員工代表提供了圍繞員工代表的角色與職責(zé)、工人的權(quán)利與義務(wù)、溝通技巧、問(wèn)題解決等方面的培訓(xùn)與指導(dǎo)，幫助員工代表更好適應(yīng)新身份，增強(qiáng)其溝通力和影響力。同時(shí)，企業(yè)建立了開(kāi)放、高效、便捷的溝通渠道，并設(shè)置專項(xiàng)對(duì)接小組，專人專項(xiàng)直線對(duì)接，負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理特定問(wèn)題；企業(yè)還會(huì)定期收集員工、管理層意見(jiàn)，評(píng)估各員工代表工作狀態(tài)及整體表現(xiàn)，對(duì)員工代表團(tuán)隊(duì)管理辦法及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
目前，員工代表團(tuán)隊(duì)不斷壯大并日趨精進(jìn)。整體代表團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化，男女員工代表比例接近生產(chǎn)男女員工比例，員工代表年齡平均年齡降低7.68歲，員工代表平均工齡下降0.23年；發(fā)揮人才儲(chǔ)備庫(kù)作用，共有11人次上任班組長(zhǎng)、10人上任儲(chǔ)備干部、6人次上任多能工；助力人員穩(wěn)定、提質(zhì)增效：?jiǎn)T工代表問(wèn)題反饋有效性及反饋解決率逐年提高，員工代表非常滿意比例提升64.55%，歷年員工離職率下降39.84%，SAH目標(biāo)達(dá)成率上升7.47%，RFT合格率上升0.45%。
企業(yè)在FFF項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，以員工代表為主體的企業(yè)家庭友好小組成員發(fā)揮了重要作用。為了更加全面與精準(zhǔn)了解員工在工作與生活方面的需求，企業(yè)家庭友好小組建立了開(kāi)放的溝通機(jī)制，遵循公開(kāi)透明、公平競(jìng)爭(zhēng)的基本原則，重視每一位員工的參與和表達(dá)，先后開(kāi)展多輪調(diào)研，廣泛收集員工工作狀況、食堂與宿舍改善建議、加班班車線路、性別平等及員工未成年子女教育情況等多方面信息，并針對(duì)員工調(diào)研呈現(xiàn)出的問(wèn)題逐步推出相應(yīng)改善措施。
企業(yè)結(jié)合家庭友好小組員工住宿滿意度調(diào)研反饋信息與分析結(jié)果，積極開(kāi)展改善員工住宿條件的相關(guān)行動(dòng)。
行動(dòng)措施一：保障宿舍硬件設(shè)施維護(hù)。企業(yè)派出專業(yè)人員排查了現(xiàn)有設(shè)施，根據(jù)使用情況及時(shí)更換維修，并將持續(xù)記錄點(diǎn)檢信息表；
行動(dòng)措施二：優(yōu)化公共區(qū)域使用時(shí)間的安排。對(duì)公共浴室進(jìn)行了升級(jí)改造，最大程度配合員工的時(shí)間安排，并引入空氣能裝置，實(shí)現(xiàn)了高效節(jié)能和綠色環(huán)保的雙贏；
行動(dòng)措施三：日用、運(yùn)動(dòng)與休閑娛樂(lè)配套設(shè)施升級(jí)。為了實(shí)現(xiàn)從“住得安心”到“住得舒心”的轉(zhuǎn)變，企業(yè)更換了集體宿舍內(nèi)的衣柜，并擴(kuò)展了公共晾曬區(qū)域；增設(shè)休閑娛樂(lè)場(chǎng)所及設(shè)施，例如健身房、羽毛球場(chǎng)及瑜伽房等，豐富員工的業(yè)余生活；
行動(dòng)措施四：新建員工宿舍樓。為滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的住宿需求，企業(yè)新建了一處員工宿舍樓，讓更多的員工享受到入住溫馨舒適宿舍的福利。
幫助員工隨遷子女就近入學(xué)。因企業(yè)所在地域北侖區(qū)的校區(qū)資源緊張，城市內(nèi)積分較低或沒(méi)有積分的流動(dòng)人口子女的入學(xué)機(jī)會(huì)十分渺茫。根據(jù)員工未成年子女情況調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，員工未成年子女留守率高達(dá)81%。為緩解外地員工隨遷子女入學(xué)問(wèn)題，公司特別設(shè)立龍騰（加分人員）企業(yè)員工子女積分入學(xué)指標(biāo)，為參加北侖區(qū)流動(dòng)人口量化積分并符合條件的員工提供子女入學(xué)積分。
此外，企業(yè)還為家中有子女的員工提供假期托育服務(wù)。企業(yè)與大港工業(yè)社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng)，成立專門的志愿教師隊(duì)伍，并在寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院愛(ài)暖童心公益助教隊(duì)等多方力量的支持下，推出安全教育、動(dòng)手能力培養(yǎng)、非遺文化學(xué)習(xí)等系列特色主題課程。假日學(xué)校每年七月準(zhǔn)時(shí)上線，為外來(lái)務(wù)工的雙職工家庭解決“帶娃”難的問(wèn)題，為“小候鳥(niǎo)”提供豐富多彩的暑期體驗(yàn)，讓“小候鳥(niǎo)”感受到“第二故鄉(xiāng)”的溫暖。
寧波申蝶時(shí)裝有限公司在加入FFF試點(diǎn)項(xiàng)目后，充分發(fā)揮工作場(chǎng)所對(duì)話的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)建立良好的溝通機(jī)制促進(jìn)員工與企業(yè)之間的互動(dòng)，讓企業(yè)能夠更加全面、深入地了解到員工在工作與生活的需求，并有針對(duì)性的積極開(kāi)展各項(xiàng)行動(dòng)，促成了員工參與、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)改進(jìn)的良好局面。
未來(lái)，企業(yè)將持續(xù)為員工打造一個(gè)更加開(kāi)放、包容、富有凝聚力的工作環(huán)境，進(jìn)一步探索并推動(dòng)家庭友好企業(yè)政策的管理與實(shí)踐。企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步，共同創(chuàng)造美好未來(lái)。
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