莆田市鑫龍鞋業有限公司創辦于2001年,坐落于媽祖之鄉的莆田市荔城區黃石工業園區,以外貿訂單加工為主,是國際品牌Puma(彪馬)的戰略合作伙伴,專注運動、休閑鞋類生產,現有18條標準化生產流水線,年產能1億雙。
2023年8月,莆田市鑫龍鞋業有限公司在PUMA公司的支持下,正式加入FFF試點項目。項目啟動后,企業同期成立家庭友好工廠小組,專門負責具體政策的制定、實施、推進及優化等管理工作。通過中國紡織工業聯合會社會責任辦公室專家團隊對工廠進行現場評估和專題培訓,企業對“家庭友好政策”有了全面的認識和認同。企業認識到,隨著社會的發展,女性參與經濟生產活動的深度和廣度也在不斷延展與拓寬,其角色也越來越豐富,無論在家庭生活還是企業經營中都是不可缺失的重要勞動力組成部分。同時,企業關注到雙職工家庭數量在逐年遞增,越來越多的員工家庭迎來了二胎、三孩,員工所面臨的家庭經濟壓力與家庭教育問題愈發突出,這些家庭因素可能會間接影響到員工的工作效率與質量,阻礙企業健康發展。企業應該尊重女性在家庭生活中的勞動貢獻,并對企業員工予以支持,幫助員工在家庭責任和工作職責之間建立新的平衡點。
2024年2月,企業出臺了《家庭友好政策》,將家庭友好制度融入企業社會責任管理和可持續發展體系;2024年3月,修訂完善了多項FFF項目相關的規章制度,該制度涵蓋員工隨遷子女入學、雙職工夫妻房、三期女工福利、平等對待男女職工、反騷擾和反歧視保護、薪酬福利以及帶薪休假七項主題,全方位保障員工福祉。
家庭友好小組工作流程
企業十分重視教育問題所產生的深遠影響。根據企業最新數據統計顯示,企業員工家庭中有子女就讀比例高達95%,員工家庭中有兩個子女及以上員工占企業在職員工總數的68.2%。如何合理安排與解決子女的教育成為了企業員工家庭的重要關注議題。
企業為了緩解員工子女入學帶來的家庭壓力,發布了隨遷子女就讀公立學校政策,對有意向的職工提供必要的咨詢和指導,并幫助其完成資格認證和準備。
在距離秋季招生兩到三個月時,企業收集并整理當地教育局的公告,告知全體員工入學政策,隨后登記有意向、有需求的員工子女信息,并幫助他們理解相關政策。企業對有意向的員工幫助到底,在登記后幫助有意向員工收集并提交資料,提供必要佐證,確保資格認證,直至入學。

根據2023年秋季生源信息,企業已完成了71位職工隨遷子女入讀公立學校的需求,完成度達100%。當前,企業已完成2024秋季學年的入學需求統計,共計79位學生,正在開展資料整理及手續辦理工作。與此同時,企業通過滿意度調查和面談了解員工對入學情況和政策的反饋與評價,結果顯示子女就學綜合滿意度為97分。
除解決隨遷子女入學問題外,企業調查了員工構成與員工家庭工作情況,結果顯示來自外省的員工占比為70%,配偶同在莆田市工作生活的員工占比為69.7%。基于外省員工、雙職工家庭與多子女職工數量的較高占比,企業向雙職工家庭提供夫妻房宿舍,希望進一步解決其在經濟生活上的難題。
著眼于為員工設立的福利目標,企業本身提供的宿舍數量有限,不足以滿足工廠全部夫妻職工需求。為解決這一問題,企業依據地方廉租房租賃意見指導,基于對當地就業、稅收及經濟發展的貢獻,向地方政府申請租賃,擴大福利范圍,更普惠地為雙職工夫妻與其子女的經濟生活提供便利。在落實過程中,有需要、有資格的員工在申請時將證明家庭關系的文件提交至人事部,由企業進行審核登記,再以補貼價將廉租房提供給雙職工家庭。此外,企業還為員工提供一系列配套保障,如在通勤方面開通重工區到廉租房的班車服務,定時定點接送居住在廉租房的員工上下班。
截至2024年6月,公司為雙職工家庭提供了廉租房共計206間。職工夫妻參與了后續的雙職工廉租房滿意度調查,數據表明雙職工家庭的住房需求得到了100%的解決,職工對夫妻房的入住情況、條件滿意度、價格及安全性評價都很高,綜合滿意度為98分。
“(房子)離公司近,上班方便了許多,環境也非常好,住著很舒服,(價格)比在外面租房便宜,省了(許多額外的)事。”
——入住夫妻房員工感言
莆田市鑫龍鞋業有限公司通過幫助企業員工子女安排就近入學、提供雙職工夫妻房等系列“安家”行動,讓員工能夠安心、用心、舒心工作的同時,還能享受到家庭的溫暖。自開展實踐工作以來,員工的滿意度與幸福感顯著提升,對企業的認同感和歸屬感也大幅增強,有效降低了員工離職率;并成功吸引到一大批新員工,減少了招聘成本,成為推動企業社會責任管理與提升可持續競爭力的新動能。
未來,企業將繼續為員工打造更加溫馨的“家庭友好型”工作環境,持續改進現有管理體系,并在更多工作領域中應用與推行“家庭友好企業”的工作實踐。

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